跨境电商客服专员
英语专业|相关专业本科及以上
8w以上
深圳中兴
职位描述：
作为跨境电商客服专员，负责处理跨境电商平台的客户咨询和投诉。通过电子邮件、在线聊天或电话与客户沟通，解答他们的问题并解决他们的问题。与其他部门密切合作，如物流、售后服务等，以确保客户的满意度和忠诚度。英语听说读写流利，具备良好的沟通能力、负责处理跨境电商平台的客户咨询和投诉。有相关工作经验者优先，无经验者可接受培训。
工作地址：深圳市福田区
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