商学〔2020〕10号

各公寓楼：

为深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以及党的十九届五中全会精神，加强宿舍管理员队伍建设，提高宿舍管理员思想政治觉悟，促进“三全育人”工作有序开展。按照学生工作总体要求，经研究，决定举办商丘学院第一届宿舍管理员素质能力大赛，突出以赛带练、以赛代训，强化以赛促学、以赛促建，全面提升我校宿舍管理员的理论水平和专业素养。现将有关事宜通知如下：

一、组织单位

本届宿舍管理员素质能力大赛由学生处主办

二、参赛人员   

全体宿舍管理员、公寓助理员

三、比赛时间：

2020年12月-2021年1月（各环节具体时间另行通知）

四、比赛项目

本次比赛分为笔试（含案例分析）、楼情熟知、情景测试、网络评选“我最喜欢的宿管员”四个环节。

（一）笔试环节（时间60分钟）

基础知识测试采用闭卷方式进行，主要从理论知识、业务能力和文字表达三个方面考宿舍管理员、公寓助理员的综合素质和能力。理论知识测试内容主要包括：马克思主义理论、习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、十九届五中全会精神、公寓安全管理知识考察、思想政治教育专业知识、相关法律法规知识、党和国家以及大学生思想政治教育领域重要文件等。文字表达选取公寓管理过程中案例分析进行测试，要求宿舍管理人员运用理论知识分析问题，考察文字表达能力及事件分析处理能力。

（二）楼情熟知环节

主要考察宿舍管理人员对所带公寓楼基本情况的熟悉程度。比赛前，需向宿舍管理科提交公寓楼基本情况简介，包括公寓楼住宿人数、住宿人员主要涉及院系，特殊关注学生等信息。从宿舍管理员所带学生中随机抽取3名学生照片，由参赛老师在规定时间（2分钟）根据学生照片说出所有学生姓名、班级、宿舍号等基本信息。

（三）情景测试环节

主要考察宿舍管理人员对学生公寓管理过程中所遇到到突发事件、学生违纪等情况的处理能力，宿舍管理人员根据相关理论政策和学生成长成才规律加强对学生的引导和管理。参赛选手现场提前10分钟抽题，根据题目要求，以情景再现的方式开展谈心谈话。比赛限时5分钟。

（四）网络评选“我最喜欢的宿管员”

学生通过学生处公众号参与“我最喜欢的的宿舍管理员”评选活动，为喜欢的宿舍管理员进行投票，网络评选时间为10天，网络评选成绩计入宿舍管理员本次技能大赛总成绩。

六、成绩计算

本次大赛各个环节打分均为百分制，参赛选手各个环节取得的实际分数按照相应比例折合后，根据各环节折合后成绩总和进行综合排名。各个环节折合比例为：笔试30%；楼情熟知30%；情景测试30%；网络评选10%。

七、奖项设置

宿舍管理员：

一等奖1名，证书，床上四件套；

二等奖2名，证书，烧水壶；

三等奖3名；证书，保温怀；

优秀奖：4名，证书，玻璃水杯。

公寓助理员：

一等奖1名；证书，床上四件套；

二等奖2名；证书，羽毛球拍一套；

三等奖3名；证书，保温杯；

优秀奖4名。证书，玻璃水杯。

八、相关要求

（一）各公寓楼要精心筹划，认真组织，进一步提升宿舍管理人员专业技能和业务素养。

（二）参赛选手要认真学习，积极备赛，杜绝应付思想，以饱满的热情投入比赛，展现宿舍管理队伍的良好风貌。

                                    学生处

2020年12月8日